В понедельник DJI опубликовал объявление, рекомендующее клиентам использовать продукты компании с телефонами Android под управлением Android 12 обновлять соответствующие приложения, чтобы они не страдали от раздражающих сбоев.
Призыв DJI к обновлению последовал после жалоб клиентов Android, что после установки последней итерации ОС Google произошли сбои приложений. Бета-версия программного обеспечения была выпущена в мае 2021 года, а общее развертывание-в октябре прошлого года. Сообщения о некоторых сбоях приложений быстро последовали.
Кроме того, клиенты Android периодически жаловались на проблемы с приложениями DJI после предыдущих обновлений программного обеспечения. Это привело к тому, что некоторые критики утверждают, что презрение компании к технологии смартфонов заставило ее намеренно пренебрегать проблемами совместимости, созданными обновлениями ОС.
В ответ DJI теперь призывает клиентов Android под управлением OS 12 получить доступ к официальному каналу загрузки приложений для продуктов и загрузить последнюю версию для получения результатов без сбоев.
“После обновления до версии Android 12 у вашего телефона могут возникнуть проблемы с продолжением использования более старой версии приложения DJI, включая сбой приложения”, — говорится в объявлении. “Чтобы избежать этого, обязательно загрузите последнюю версию приложения DJI, указанную на официальном сайте DJI”.